Публичная оферта

на оказание информационных услуг

(далее по тексту – Оферта)

Индивидуальный предприниматель Милогородский Давлат Игоревич (ИНН 910311555711, ОГРН 322508100177739), именуемый здесь и далее «Исполнитель», на основании ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации предлагает заключить договор возмездного оказания информационных услуг на условиях настоящей Оферты, с любым физическим или юридическим лицом, выразившим намерение заключить договор и совершившим безоговорочный акцепт оферты (именуемым «Заказчик») (совместно именуемые «Стороны»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочтите текст настоящего документа и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ безоговорочным акцептом настоящей оферты Договора, без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора является совершение одного из следующих действий:
- проставление «галочки» в соответствующем разделе Сайта или нажатия кнопки с согласием на принятие оферты к заключению Договора.
- направление/предоставление письменного подтверждения принятия оферты Договора в форме заявления, анкеты, уведомления или любым аналогичным способом.
- осуществление Заказа посредством телефонного звонка.
Термины и определения
1. Исполнитель - ИП Милогородский Давлат Игоревич, уполномоченный оказывать информационно – консультационные услуги (далее по тексту – Услуги) по настоящему договору как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц.
2. Заказчик (Клиент) – физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, а равно любого иного государства, принявшее оферту Договора на территории Российской Федерации.
3. Договор - договор оказания информационно-консультационных услуг, заключенный (заключаемый) на условиях настоящей Оферты, между Клиентом и Исполнителем, в соответствии с которым Исполнителем оказываются услуги по проведению Программы.
4. Заказ - направление письменного подтверждения принятия оферты Договора в форме заявления, анкеты, уведомления или любым аналогичным способом и совершение предоплаты/оплаты за участие в Программе, в результате чего за Клиентом закрепляется место участника Программы временно или постоянно в зависимости от статуса оплаты.
5. Анкета – обязательный к заполнению Клиентом опросный лист, в котором Клиент достоверно и подробно излагает информацию о себе, имеющую значение для успешного прохождения Программы.
6. Программа - семинар, состоящий из теоретических, практических и развлекательных мероприятий, направленных на повышение личной эффективности Заказчика, не сопровождающийся итоговой аттестацией и выдачей документа об образовании и (или) квалификации.
7. Регистрационный взнос – плата за услуги по консультации, оформлению документов для участия Заказчика в программе, аренде помещения и подготовке материалов необходимых для обучения по Программе.
8. Регистрация Клиента - процесс сообщения Клиентом на Сайте своих данных для получения доступа к полному функционалу Сайта, а также возможности покупки или бронирования Программы.
89. Сайт – сайт в сети Интернет, размещенный по адресу https://davlatbusiness-school.ru/vremya1, права на администрирование которого принадлежат Исполнителю.

Общие условия
1. Исполнитель обязуется после Акцепта настоящей Оферты Заказчиком за вознаграждение совершить комплекс информационно-консультационных услуг в рамках семинара, указанного в Приложении, которое является неотъемлемой частью настоящей оферты (далее по тексту – Программа), а Заказчик обязуется оплачивать услуги в размере, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2. В настоящем соглашении под услугами подразумевается предоставление информации в устной, письменной форме в виде семинара, вебинара, индивидуальных консультаций и в иной форме.
3. Информационно-консультационные услуги могут предоставляться одновременно нескольким обучающимся.
4. Время проведения занятий, перерывы, срок предоставления информации определяется Исполнителем самостоятельно.
5. Заказчик обязуется ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты в полном объеме до совершения Акцепта.
6. В соответствии со ст. 438 ГК РФ и условиями настоящей Оферты, Акцепт Оферты Заказчиком должен быть полным и безоговорочным, а принятие Оферты возможно лишь в полном объеме.
7. Частичный Акцепт, Акцепт Оферты на иных условиях, а равно иносказательное толкование положений не допускается.
8. Акцепт Оферты должен быть осуществлен каждым Заказчиком самостоятельно и независимо от влияния внешних обстоятельств или третьих лиц.
9. Исполнитель вправе без предварительного уведомления Заказчика привлекать третьих лиц для оказания информационно-консультационных услуг, включая (но не ограничиваясь) агентские, информационные, технические, юридические и иные услуги как-то: прием платежей, заключение договоров, проверка заданий, доведение информации, техническое сопровождение, организационные мероприятия, рассмотрение претензий, разрешение споров и прочие услуги, связанные с осуществлением деятельности.
10. Информация, предоставленная в ходе оказания информационно-консультационных услуг, а также информация, полученная Заказчиком путем изучения содержания материалов, предоставленных Исполнителем, является конфиденциальной и носит исключительно консультационный характер.

Порядок акцепта оферты
1. Акцепт Оферты определяется в соответствии с положениями ст. 438 ГК РФ и условиями настоящего раздела.
2. Акцептом является совершение Заказчиком действий, указанных в настоящем разделе Оферты, свидетельствующих о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Молчание, бездействие, совершение иных действий, кроме указанных в настоящем разделе Оферты, не является Акцептом.
3. Клиент на Сайте или в официальных группах Исполнителя в социальных сетях выбирает интересующую его программу оказания Услуг и оставляет заявку на участие одним из следующих способов:
3.1. Клиент бронирует на Сайте предоставление Услуг, передавая Исполнителю посредством Сайта персональные данные, включающие фамилию, имя, отчество Клиента, его номер телефона, адрес электронной почты, иные персональные данные, предусмотренные формой для регистрации на Сайте.
3.2. Клиент заполняет Анкету и подписывает Договор в месте нахождения Исполнителя или посредством Google форм и производит оплату услуг Исполнителя, передавая свои данные, в том числе персональные данные, включающие фамилию, имя, отчество Клиента, его номер телефона, адрес электронной почты, иные персональные данные, предусмотренные формой для регистрации на Сайте. Одновременно с заполнением Анкеты Клиент знакомится с настоящей Офертой и подтверждает принятие оферты в полном объеме соответствующей отметкой в Анкете и подписанием Договора. Заполнение Анкеты является обязательным условием для допуска к прохождению Программы.
3.3. Клиент сообщает Исполнителю о намерении участвовать в Программе или получить информацию об условиях такого участия в официальной группе Исполнителя в социальных сетях и производит оплату услуг Исполнителя.
4. До передачи данных Клиент обязуется ознакомиться с Согласием на обнародование и использование изображений гражданина, а также на использование персональных данных. При Акцепте Оферты Клиент дает согласие на их обработку.
5. Клиент обязуется не использовать для регистрации персональные данные другого лица или недостоверные персональные данные. Клиент несет ответственность за достоверность предоставляемых им при регистрации персональных и иных данных.
6. Акцепт настоящей Оферты совершается исключительно после ознакомления со всеми её условиями, при этом лицо, совершая Акцепт, подтверждает факт ознакомления, понимания и принятия всех условий Оферты.
7. В случае, если положения настоящей Оферты до конца не ясны Заказчику, содержат для него непонятные термины и положения, приводят к двоякому толкованию, при несогласии Заказчика с положениями настоящей Оферты или при нахождении Заказчика в момент ознакомления с Офертой в состоянии, в котором он не может осознавать последствия своих действий и не может руководствоваться ими - Заказчик должен отказаться от совершения Акцепта. При совершении Акцепта Заказчик в дальнейшем не вправе ссылаться на непонимание или несогласие с положениями Оферты.
8. Отказ от совершенного Акцепта возможен исключительно в случаях, указанных в настоящей Оферте и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Стоимость услуг Исполнителя
1. В случае принятия всех условий настоящей Оферты Заказчик обязуется совершить Акцепт, оплатив денежные средства в размере, порядке и на условиях, указанных в настоящем разделе. Совершение Акцепта свидетельствует о согласии Заказчика со стоимостью услуг.
2. Стоимость оказания информационно-консультационных услуг указывается на сайте https://davlatbusiness-school.ru/vremya1.
3. Стоимость оказания информационно-консультационных услуг включает в себя:
- Оплату услуг Исполнителя.
- Оплату услуг третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг Заказчику.
- Оплату налоговых, пенсионных и иных обязательных платежей Исполнителя в бюджетные и внебюджетные фонды.
- Оплату информационной площадки и технических средств, аренды помещений, необходимых для оказания услуг, а также расходы на их обслуживание.
- Банковские комиссии и иные платежи, связанные с осуществлением денежного обращения.
4. Оплата Услуг Исполнителя может осуществляться Заказчиком одним из следующих способов:
- Перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством интернет-банкинга, через платежные системы или платежный терминал.
- Оплата наличными денежными средствами, вносимыми в кассу Исполнителя.
- Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным третьим лицом.
5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты. Датой оплаты является день поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиент обязан использовать банковскую карту, держателем которой является только Клиент, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
7. После поступления оплаты Клиента за участие в Программе Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня закрепляет за данным Клиентом место участника указанного Мероприятия.
8. В случае, если между согласованием с Клиентом участия в Программе и оплатой прошло более 24 (двадцати четырёх) часов, Исполнитель не гарантирует наличие места для участия в Программе и соответствие стоимости участия, доведенной до Клиента в момент достижения соглашения об участии в Программе.
9. В течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты стоимости участия в Программе на электронную почту Клиента поступает квитанция об оплате.
10. При соблюдении всех условий настоящего Договора после оплаты Заказ считается оформленным и у Клиента возникает право требовать от Исполнителя посещения оплаченной Программы.

Права и обязанности сторон
1.Заказчик обязан:
1.1. Добросовестно и ответственно относиться к услугам, оказываемым Исполнителем.
1.2. Не допускать употребления нецензурной лексики, а также использование бранных слов и выражений в отношении и в общении с Исполнителем и иными лицами.
1.3. Не совершать действий, препятствующих оказанию информационно-консультационных услуг, а также затрудняющих их осуществление.
1.4. Своевременно изучать предоставляемую информацию.
1.5. Своевременно и добросовестно выполнять все задания, которые предоставляет Исполнитель и привлеченные им третьи лица.
1.6. Предоставлять полные и достоверные сведения о себе Исполнителю посредством заполнения Анкеты и/или иных документов.
1.7. Своевременно подписывать и направлять Исполнителю всю документацию, предусмотренную настоящим Договором.
1.8. Не разглашать сведения и данные, ставшие известными ему в ходе оказания Исполнителем Услуг, не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не передавать иным способом третьим лицам информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг.
1.9. Самостоятельно обеспечивать время на ознакомление с информацией, выполнение заданий, прохождения обучения в ходе оказания информационно-консультационных услуг.
1.10. Направлять всю официальную корреспонденцию исключительно на почтовый адрес Исполнителя заказным письмом с уведомлением с дублированием содержания документа по электронной почте, указанной в реквизитах Исполнителя.
1.11 В случае изменения персональных данных, таких как имя, фамилия, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, адрес места жительства, а также в случае изменения телефона или адреса электронной почты – в течение 3 (трёх) дней сообщать об этом Исполнителю.
2. Заказчик вправе:
2.1. Получать доступ к информационным материалам в порядке и сроки, предусмотренные Офертой.
2.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
2.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также критериях этой оценки.
2.4. Требовать возврата денежных средств в соответствии с условиями настоящей Оферты и порядком возврата денежных средств.
2.5. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
3. Исполнитель обязан:
3.1. Оказывать информационно-консультационные услуги качественно, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
3.2. Использовать полученные персональные данные Заказчика исключительно в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации в области охраны персональных данных и исключительно для целей оказания информационно-консультационных услуг.
3.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
3.4. Возвращать денежные средства в соответствии с условиями настоящей Оферты и Порядком возврата денежных средств в объеме, порядке и сроках, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством РФ.
4. Исполнитель вправе:
4.1. Самостоятельно определять порядок и сроки оказания информационно-консультационных услуг, их объем и содержание.
4.2. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика и публиковать их на сайте https://davlatbusiness-school.ru/vremya1 не позднее следующего дня после вступления данных изменений в силу.
4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
4.4. Получить от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферты.
4.5. Вести фотосъемку или видеосъёмку участия в Программе своими силами или силами привлеченных третьих лиц.
4.6. Отстранять от занятий, блокировать в чате Заказчика за неуважение к Исполнителю и другим обучающимся, посягательство на их честь и достоинство путем неоднократного оскорбления.
4.7. Отказать Заказчику в получении услуг при условии возврата средств в размере, порядке и сроках, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством РФ.
4.8. Ограничить Заказчика в доступе к Программе в случае нарушения им положений Оферты или при возникновении спора.

Качество оказываемых информационно-консультационных услуг
1. Оказание услуг в пользу Заказчика осуществляется в строгом соответствии с условиями Оферты и действующим законодательством Российской Федерации. Качество оказываемых услуг должно соответствовать требованиям действующего законодательства Российской Федерации и условиям настоящей Оферты.
2. Услуги считаются оказанными в полном объеме, с надлежащим качеством, в надлежащие сроки, если в течение 2 (двух) дней с даты окончания (прерывания прохождения) Программы, Заказчик не предъявит мотивированных письменных претензий Исполнителю относительно оказанных услуг. По истечению указанного срока все претензии Заказчика к Исполнителю относительно оказанных услуг считаются необоснованными, удовлетворению не подлежат, и услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества.
3. Услуга не считается не оказанной или оказанной некачественно в следующих случаях:
- Если предоставляемые информационно-консультационные услуги не отвечают ожиданиям Заказчика, его внутренним убеждениям и индивидуальной оценке, основанной на предположениях.
- Если Заказчик не выполнил все задания и требования Исполнителя и уполномоченных третьих лиц.
- Не является фактом оказания некачественных услуг наличие либо отсутствие сведений об организационно-правовой форме деятельности Исполнителя, порядке оплаты услуг, предположения о нарушении норм действующего законодательства и иные данные, не связанные с потребительскими свойствами материалов. Данные споры должны решаться в рамках действующего законодательства Российской Федерации вне требований о возврате средств.
- Если Заказчик своими действиями препятствует надлежащему оказанию услуг, допускает некорректное поведение, оскорбляет Исполнителя и уполномоченных третьих лиц, находится в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и в ином состоянии, препятствующем нормальному усвоению информации, распространяет сведения, в которых содержатся признаки клеветы, оскорблений, а также нарушающих честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя и уполномоченных третьих лиц. При этом Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг или полностью отказаться от исполнения настоящей Оферты, а Заказчик лишается права требовать возврата денежных средств.
- В случае предоставления Заказчиком заведомо ложных данных, неполных сведений и сокрытие информации, которую он обязан раскрывать в соответствии с условиями настоящей Оферты, посредством заполнения Анкеты и/или иных документов.
В иных случаях, предусмотренных настоящей Офертой, Приложениями, являющимися неотъемлемой частью Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

Особенности участия в Программе
1. Клиент обязан приходить на Программу заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Программу.
2. Опоздавший Клиент может быть не допущен Исполнителем Программы к участию в Программе. Оплаченные денежные средства при этом не возвращаются.
3. Клиент обязан выполнять все правила участия в Программе, отраженные в настоящем Договоре, а также озвученные спикерами во время проведения Программы и иным способом ставшие известными Клиенту.
4. Клиент уведомлен, что при нарушении правил участия в Программе, Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги и оставляет за собой право удалить Клиента с Программы. При этом денежные средства, уплаченные Клиентом, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате в связи с нарушением Клиентом принятых на себя обязательств.
5. Клиент обязан соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации на Программу, так и при проведении Программы, в том числе условия, указанные в правилах поведения при посещении Программы, не создавать своими действиями неудобства для других Клиентов, а также не мешать проведению Программы. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель вправе не допустить Клиента к участию в Программе или удалить Клиента с площадки, на которой проводится Программа. При этом денежные средства, выплаченные Клиентом, не возвращаются и считаются неустойкой подлежащей оплате в связи с нарушением Клиентом принятых на себя обязательств.

Использование результата интеллектуальной деятельности
1. Все информационные материалы, предоставляемые Клиенту в процессе проведения Программы, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Программы, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит лицу, создавшему такие результаты.
2. Заказчику предоставляется доступ к материалам, охраняемым законодательством об авторском праве, исключительно с ознакомительными целями без права:
- копирования материалов в любой форме;
- публичного распространения в открытых или закрытых источниках, социальных сетях, блогах, интернет-ресурсах, на иных площадках, воспроизведение в публичном доступе материалов в форме текста, аудиоматериала, видеоматериала, пересказывание его содержания полностью или частично;
- передачи третьим лицам любых материалов как путем их копирования, так и путём предоставления доступа к материалам на интернет-площадках;
- иное незаконное использование, распространение, копирование, возмездная и безвозмездная передача третьим лицам материалов;
3. Осуществлять фото-съемку, аудио и/или видеозапись Программы возможно только с разрешения Исполнителя Программы.
4. Заказчик обязан предпринять все меры для соблюдения авторских прав Исполнителя на результат интеллектуальной деятельности и не допустить их нарушения.
5. Лицо, допустившее нарушение авторских прав Исполнителя, несёт предусмотренную законом гражданско-правовую, административную, уголовную ответственность, включая штраф, возмещение реального ущерба и упущенной выгоды.
6. За нарушение данного раздела настоящей Оферты Исполнитель приостанавливает или отказывается от оказания Услуг без возврата денежных средств.

Отказ от оказания и принятия услуг
1. Заказчик вправе отказаться от принятия Услуг в любое время по нижеследующим основаниям:
- Невозможность принять Услуги по состоянию здоровья, при условии предоставления медицинского заключения, справки, иного документа, подтверждающего медицинские противопоказания.
- По взаимному согласию Сторон.
2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшем оказании услуг по нижеследующим основаниям:
- Предоставление Заказчиком заведомо ложных данных, неполных сведений и сокрытие информации, которую Заказчик обязан раскрывать в соответствии с условиями настоящей Оферты в Анкете и/или иных документах.
- Невозможность оказания услуг конкретному Заказчику в силу закона.
- Осуществление Заказчиком препятствий к надлежащему оказанию услуг, включая некорректное поведение, оскорбления Заказчика и третьих лиц, нахождение в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и в ином состоянии, препятствующем нормальному усвоению информации, распространение сведений, в которых содержатся признаки клеветы, оскорблений, а также нарушающих честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя и третьих лиц.
- Нарушение Заказчиком авторских прав на материалы, публичное распространение материалов Исполнителя и каких-либо сведений, полученных Заказчиком в ходе предоставления услуг.
- Иные существенные нарушения условий Оферты Заказчиком.
При этом уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
3. Для отказа Заказчика от Услуг по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой, Заказчик обязан направить Исполнителю мотивированную заявку на расторжение Договора, которая должна содержать следующие данные: фамилию, имя, отчество Заказчика, оплаченную сумму, причины расторжения Договора. К заявке прилагаются документы, на которых Заказчик основывает свои доводы.
4. Заявка на расторжение договора должна направляться на юридический адрес Исполнителя почтовой корреспонденцией заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
5. Сканированная копия Заявки может быть направлена Исполнителю по электронной почте, что не исключает обязательств по направлению оригинала Заявки в соответствии с п. 4. настоящего раздела.

Порядок возврата средств
1. Порядок возврата средств регламентирован настоящей Офертой и Гражданским кодексом Российской Федерации.
2. При возврате денежных средств по любым основаниям учитываются фактически понесенные Исполнителем расходы, которые складываются из следующих расходов:
- Банковские комиссии и комиссии платежных систем по переводам.
- Расходы на оплату услуг третьих лиц, которых Исполнитель привлекает для оказания услуг Заказчику (организаторы, тренеры, юридическое сопровождение и проч.).
- Расходы на техническое обеспечение оказания Услуг (расходы на аренду помещения, аппаратуру и др.).
3. Денежные средства подлежат возврату частично по нижеследующим основаниям:
- При невозможности принятия услуг Заказчиком по медицинским противопоказаниям, подтвержденным выпиской из медицинской карты Заказчика.
- В случае, если при оказании услуг Исполнителю стало известно, что в силу закона Заказчик не может вступать в правоотношения в связи с отсутствием дееспособности или на момент совершения акцепта настоящей Оферты находился в состоянии алкогольного, наркотического, иного опьянения, не понимал значения своих действий и не мог руководствоваться им. Данные обстоятельства должны подтверждаться вступившим в законную силу решением суда или медицинской документацией, выданной Заказчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. Денежные средства, оплаченные Заказчиком за оказание информационно-консультационных услуг, не подлежат возврату по его требованию в следующих случаях:
- В случае отказа от участия в Программе позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала проведения Программы.
- В случае прерывания прохождения Программы по инициативе Заказчика.
- В случае освобождения Заказчика от участия в Программе непосредственно во время ее проведения за несоблюдение правил Программы либо за нарушение общественного порядка.
- Если Заказчик после совершения акцепта требует возврата средств, ссылаясь на неясность Оферты, отдельных её положений или искажения её содержания при толковании, а также ссылаясь на несогласие с её содержанием;
- Если Заказчик обосновывает требование о возврате средств отсутствием возможности принять Услуги Исполнителя;
- Если требование о возврате обосновывается неудобным временем проведения занятий, перерывов, скоростью предоставления информации;
- Если требование о возврате основано на несогласии со стоимостью Услуг и с иными финансовыми условиями, включая порядок распределения денежных средств и состав фактически понесенных расходов Исполнителя.
- При невыполнении заданий Исполнителя, а равно при утверждении о невозможности выполнения заданий;
- Если требование о возврате основано на неудовлетворительной личной оценке качества услуг.
- При нарушении авторских прав Исполнителя и/или совершении действий, направленных на нарушение правил по использованию результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.
- При совершении Заказчиком действий, при которых дальнейшее оказание Услуг Исполнителем невозможно, а также совершение действий, препятствующих надлежащему оказанию услуг, включая (но не ограничиваясь) нецензурную брань, ненормативную лексику, оскорбления, клевету, воспрепятствование обучению и т.д.
5. Здесь и далее под частичным возвратом денежных средств подразумевается возврат средств непосредственно Заказчику, пропорционально размеру оказанных услуг за вычетом расходов, предусмотренных настоящей Офертой.
6. При возврате средств Заказчик вправе указать предпочтительный способ возврата средств. Помимо возврата средств способом, которым они были перечислены Заказчиком, Исполнитель вправе выбрать иной способ возврата средств.
7. Возврат средств по основаниям, предусмотренным Офертой, осуществляется на основании Заявления Заказчика, в котором указаны следующие данные: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, причины для требования о возврате денежных средств, сумма, которую Заказчик уплатил в пользу Исполнителя, способ, которым Заказчик предпочитает получение возврата денежных средств. К Заявлению должны быть приложены документы, на которых Заказчик основывает свои доводы.
8. Заявление направляется Заказчиком на E-mail Исполнителя (davlat.bz@bk.ru). При этом Заявление должно быть подписано Заказчиком собственноручно и отсканировано.
9. В случае возврата денежных средств путем их перечисления на расчетный счет - возврат средств осуществляется исключительно Заказчику на его персональные банковские реквизиты, возврат средств третьим лицам не допускается.

Ответственность сторон
1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
2. Лицо, причинившее вред в результате ненадлежащего исполнения обязательств обязано возместить второй стороне все причиненные убытки, включая реальный ущерб и упущенную выгоду.
3. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее оказание услуг, если оно было вызвано действиями Заказчика, возникло по причине неисполнения Заказчиком своих обязательств по Оферте или в связи с предоставлением Заказчиком ложных, недостаточных или недостоверных сведений и данных в Договоре-Анкете и/или иных документах.
4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика, а также за соответствие уровня сложности информации индивидуальным возможностям Заказчика.
5. Исполнитель не несет ответственности за последствия использования Заказчиком информации, полученной в ходе оказания информационно-консультационных Услуг.
6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если данное неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшей после Акцепта Оферты.
7. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием.
8. Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение информации, полученной в ходе прохождения Программы.
9. Заказчик, полностью осознавая степень риска (возможные травмы и/или ущерб для здоровья), которые могут иметь место в ходе прохождения Программы, самостоятельно несет ответственность за свое физическое и психическое здоровье, что включает достаточное количество питания и сна, а также прием всех медикаментов, прописанных врачом.
10. Заказчик полностью несёт ответственность при прохождении Программы за сохранность своих ценных вещей и личного имущества.

Разрешение споров
1. Все разногласия, споры и претензии, возникшие в связи с исполнением настоящей Оферты, Стороны обязуются решать путём переговоров.
2. Все переговоры должны вестись самими Сторонами или их надлежащими представителями.
3. Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров является обязательным, Стороны не вправе обращаться в судебные органы без направления официальной досудебной претензии в письменной форме.
4. Вся корреспонденция, включая письма, требования, заявления, включая приложения и дополнительные материалы, должны направляться почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Сторона, направившая почтовую корреспонденцию обязана направить копию отправляемых документов в электронной форме второй Стороне, что не отменяет обязательств по направлению оригиналов почтовым отправлением в соответствии с настоящим разделом.
5. Претензии по разногласию, предъявленные другой стороной, рассматриваются в течение 14 календарных дней с момент получения такой Претензии.
6. В случае принятия решения о возврате денежных средств денежные средства возвращаются в течение 14 рабочих дней.
7. В случае, если Стороны не достигли договорённости в процессе переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения
1. Настоящая Оферта действует с момента её Акцепта Заказчиком и до окончания оказания Услуг.
2. Заказчик подтверждает, что ему понятны все положения настоящей Оферты, он с ними согласен и обязуется их соблюдать.
3. После Акцепта настоящей Оферты Заказчик обязан следить за обновлениями или изменениями её условий самостоятельно. Любые изменения в тексте настоящей Оферты, совершенные Исполнителем, будут рассматриваться как внесённые с согласия Заказчика.
4. После Акцепта настоящей Оферты Заказчик дает свое согласие Исполнителю на информирование Заказчика обо всех оказываемых Исполнителем услугах, времени и месте их оказания и любой иной рекламной информации, рассылок относительно услуг Исполнителя, посредством средств связи (телефон, e-mail, Telegram, Whatsapp, Viber и т.д.).
5. Во всём ином, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6. Любые изменения и дополнения к настоящему Соглашению действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.

Реквизиты Исполнителя
Наименование Исполнителя Индивидуальный предприниматель
Милогородский Давлат Игоревич
ОГРНИП 322508100177739
ИНН 910311555711
Расчетный счет 40802810400003165587
Наименование банка АО «ТИНЬКОФФБАНК»
ИНН банка 7710140679

БИК банка 044525974
Корреспондентский счет Корр/с 30101810145250000974
Адрес электронной почты davlat.bz@bk.ru